Allgemeine Geschäftsbedingungen

Tanja Egli – www.tanjaegli.ch

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen und Käufe, die über den Onlineshop www.tanjaegli.ch getätigt werden.

Mit Abschluss einer Bestellung erklären sich Kundinnen und Kunden mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Angebot und Produkte

Im Onlineshop Tanja Egli werden verschiedene Produkte angeboten, insbesondere Caps, Kappen, Socken, Sticker und Kartenspiele.

Sämtliche Produktbeschreibungen, Abbildungen und Preisangaben werden mit grösstmöglicher Sorgfalt erstellt.

Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Darstellung sind aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen möglich.

Alle Angebote gelten solange Vorrat.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Die jeweils gültigen Preise sind direkt bei den Produkten im Onlineshop ersichtlich.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

Die Bezahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere Kreditkarte und TWINT, sofern diese verfügbar sind.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über entsprechend eingebundene Zahlungsdienstleister.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Kaufangebot für die ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung wird eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail versendet. Diese bestätigt den Eingang der Bestellung, stellt jedoch noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch Tanja Egli angenommen wird, beispielsweise durch eine Versandbestätigung.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, werden die betroffenen Kundinnen und Kunden informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden zurückerstattet.

5. Versand und Lieferung

Der Versand der bestellten Produkte erfolgt in Zusammenarbeit mit unserem Logistikpartner ARGO.

Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse innerhalb des im Onlineshop angebotenen Versandgebiets.

Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Sollte eine Lieferung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden können, können zusätzliche Versandkosten entstehen, sofern diese von den Kundinnen und Kunden verursacht wurden.

6. Rückgabe und Umtausch

Ein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht wird grundsätzlich nicht angeboten.

Eine Rückgabe oder ein Umtausch von einwandfreien Produkten aufgrund von Nichtgefallen, falscher Grössenwahl oder Meinungsänderung ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.

Sollte ein Artikel beschädigt oder mangelhaft sein oder ein falsches Produkt geliefert werden, können sich Kundinnen und Kunden direkt an info@tanjaegli.ch wenden.

Jedes Anliegen wird individuell geprüft. Wir bemühen uns um eine unkomplizierte und kundenfreundliche Lösung.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.

7. Reklamationen und beschädigte Produkte

Wir legen grossen Wert auf die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden.

Sollte ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, bitten wir um eine möglichst zeitnahe Kontaktaufnahme per E-Mail.

Kontakt: info@tanjaegli.ch

Zur einfacheren Bearbeitung können die Bestellnummer sowie gegebenenfalls Fotos des betroffenen Produkts mitgesendet werden.

Berechtigte Reklamationen werden im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandelt.

8. Haftung

Tanja Egli haftet im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung oder unsachgemässe Behandlung der Produkte entstehen, wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

9. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig.

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetzgebung verarbeitet und insbesondere zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Kundenanfragen verwendet.

Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten sind in der separaten Datenschutzerklärung auf www.tanjaegli.ch ersichtlich.

10. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte dieser Webseite, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Designs und weitere gestalterische Elemente, sind urheberrechtlich geschützt, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Weiterverbreitung geschützter Inhalte ohne entsprechende Berechtigung ist nicht gestattet.

11. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Tanja Egli behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf anzupassen.

Für eine Bestellung gelten jeweils die AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig sind.

12. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Tanja Egli und den Kundinnen und Kunden gilt Schweizer Recht, unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Bestimmungen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand, Reklamationen oder anderen Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung.

E-Mail: info@tanjaegli.ch
Webseite: www.tanjaegli.ch

Stand: Oktober 2026

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